A chiunque operi nel mondo del lavoro capitano situazioni che vengono vissute in prima persona come grandi o piccoli problemi. Casi personali, episodi, approcci, che coinvolgono l'aspetto della relazione dell'individuo nel contesto organizzativo. Lungo il suo percorso professionale di esperto di organization e management development, ma soprattutto nella sua attività di individual coaching, l'autore ha incontrato tante persone che avvertivano l'esigenza di avere un confronto, degli orientamenti e dei consigli su temi riguardanti la propria sfera lavorativa. Ne è nata una rubrica settimanale 'La posta del personal coach', ospitata nel blog dell'Espresso online, dall'approccio pragmatico e partecipativo. Questa raccolta dei primi 50 casi pubblicati sul blog dell'Espresso è una variegata e utile carrellata di quesiti e risposte tra i lettori e il coach su come approcciare e risolvere casi di rapporti interpersonali coinvolgenti capi, colleghi e collaboratori e affrontare scelte di cambiamenti professionali. Uno specchio per rivedere le proprie esperienze personali, uno stimolo per acquisire modalità di gestione nella relazione e uno strumento utile per chi è alla ricerca di nuove modalità da utilizzare a fini professionali.