Dichiarazione di Accessibilità (European Accessibility Act)
Ci impegniamo a rendere il nostro e-commerce accessibile a chiunque. Crediamo che lo shopping online debba essere un'esperienza inclusiva, fluida e priva di barriere digitali per ogni utente.

Il nostro sito web è attivamente allineato ai requisiti dell'European Accessibility Act (EAA / Direttiva UE 2019/882) e alle linee guida WCAG 2.1 (Livello AA). Monitoriamo costantemente le nostre pagine per garantire l'accessibilità delle funzioni di acquisto, ricerca e pagamento.

Strumenti di verifica e prestazioni
Per assicurare standard elevati, testiamo regolarmente la piattaforma tramite strumenti di analisi automatizzati e test manuali.

Elementi controllati: Contrasto cromatico, navigazione da tastiera, leggibilità degli screen reader e presenza di testi alternativi sulle immagini dei prodotti. Verifica con Google Lighthouse: l'ultimo audit tecnico ha registrato un punteggio nell'area "Accessibility" con seguenti punteggi. 

Versione desktop 92/100
Versione mobile 95/100

Funzionalità di accessibilità attive
Navigazione senza mouse: supporto completo all'utilizzo del tasto Tab per scorrere i menu e completare il checkout.

Compatibilità screen reader: codice strutturato con tag ARIA per facilitare la lettura vocale dei dettagli prodotto.

Testi alternativi: descrizioni testuali presenti su tutte le immagini commerciali e i banner promozionali.

Layout responsivo: interfaccia flessibile che si adatta a schermi di qualsiasi dimensione e supporta l'ingrandimento del testo.

Limitazioni note
Nonostante gli sforzi continui e gli ottimi punteggi complessivi registrati nei nostri audit con Google Lighthouse, l'attuale versione dell'e-commerce presenta alcune aree di parziale non-conformità tecnica che stiamo attivamente risolvendo.

• Gerarchia dei componenti interattivi: alcuni elementi strutturali (come i menu di navigazione o gli elenchi dei prodotti) non rispettano la corretta gerarchia dei tag strutturali previsti dallo standard HTML. Questo può causare una lettura disorientante da parte degli screen reader (Criterio WCAG 1.3.1 - Informazioni e connessioni).
  
  
• Struttura non standard degli elenchi: all'interno di alcune liste del sito sono presenti elementi di codice impropri che interrompono la sequenza dei punti elenco. Questa anomalia impedisce agli screen reader di annunciare correttamente il numero totale degli elementi e di navigarli in modo fluido (Criterio WCAG 1.3.1 - Informazioni e connessioni).
  
  
• Distanziamento di elementi interattivi secondari (Desktop): nella versione desktop, alcuni elementi cliccabili non testuali o di contorno (come icone di servizio o frecce di scorrimento) presentano un'area di selezione o una spaziatura ridotta rispetto agli standard ideali. Pur non impattando sulla lettura dei testi principali del sito, ciò potrebbe richiedere una maggiore precisione di clic per utenti con ridotta mobilità (Criterio WCAG 2.5.8 - Target Size).
  
  
• Gerarchia non sequenziale dei titoli: la struttura dei titoli di alcune pagine (come le intestazioni dei blocchi nel catalogo o nelle schede prodotto) non segue sempre un ordine logico e decrescente (ad esempio, saltando passaggi sequenziali tra i livelli di intestazione). Questa organizzazione può rendere meno intuitiva la navigazione della mappa del sito per gli utenti che utilizzano tecnologie assistive (Criterio WCAG 1.3.1 - Informazioni e connessioni).
  
  

Segnalazioni e contatti
La tua opinione è fondamentale per aiutarci a migliorare. Se riscontri difficoltà di navigazione o blocchi durante un acquisto, segnalacelo direttamente.

Email: shop@palazzoroberti.it
Telefono: +39 0424 522537

Ultimo aggiornamento della presente pagina: Maggio 2026