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La nuova edizione di Marketing B2B sviluppa l&rsquo approccio, le metodologie e le tecniche da adottare per una gestione efficace dei mercati business-to-business e per l&rsquo acquisizione e il mantenimento di clienti business soddisfatti e profittevoli. Il manuale illustra i processi di analisi, formulazione ed erogazione del valore a clienti rappresentati da altre organizzazioni e si articola in 4 parti: nelle prime due sono descritte le caratteristiche dei mercati e del comportamento d&rsquo acquisto dei clienti business, nonché la complessità delle relazioni di business tra clienti e fornitori in tali mercati, spesso caratterizzati da concentrazione, piccoli numeri, reti e interdipendenze complesse. Nella terza parte la trattazione si sofferma sulla formulazione della strategia di mercato e sulle attività di marketing intelligence finalizzate alla segmentazione, al targeting e al posizionamento. Gli argomenti dell&rsquo ultima parte del volume sono la definizione e l&rsquo innovazione dell&rsquo offerta di valore per il cliente, le strategie di vendita in un&rsquo ottica multi e omni-channel, nonché, infine, le strategie di comunicazione attraverso l&rsquo uso di canali tradizionali e online. Una particolare attenzione è dedicata al ruolo delle tecnologie digitali nel processo di acquisizione di nuovi clienti business e nelle strategie di mercato.
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| Ean | 9788836014712 |
| Titolo | MARKETING B2B - CAPIRE E GESTIRE LE RETI E LE RELAZIONI TRA IMPRESE |
| Autore | TUNISINI ANNALISA |
| Editore | HOEPLI |
| Collana | MARKETING & COMUNICAZIONE |
| Data pubblicazione | 15/03/2024 |