Alla base di ogni organizzazione che funziona ci sono dipendenti impegnati, competenti e motivati. Per garantire il coinvolgimento delle persone, mantenere una cultura aziendale positiva e trasformare i risultati delle valutazioni in opportunità di crescita, individuale e collettiva, occorre mettere in campo delle prassi precise, comunicare efficacemente gli esiti, creare piani d'azione mirati. Attraverso una combinazione di solidi riferimenti teorici e suggerimenti concreti, questo volume si propone di guidare il lettore, in modo sintetico e accessibile, attraverso ogni aspetto della valutazione delle competenze, per superarne le sfide e valorizzare le occasioni che presenta. Un testo utile non solo per i leader aziendali, ma anche per i professionisti delle risorse umane, che vi troveranno uno strumento affidabile per migliorare il funzionamento dell'organizzazione e per sbloccare il potenziale di dipendenti e collaboratori.