Un recente studio ha mostrato come solo uno su sette dei pazienti informati dai medici sui pericoli corsi in caso di mancato cambiamento delle loro abitudini, segua con successo le indicazioni ricevute. Desiderio e motivazione non sono sufficienti: perfino quando si tratta letteralmente di una questione di vita o di morte, la capacità di cambiare resta per i più qualcosa di esasperatamente sfuggente. Data questa diffusa e naturale propensione a mantenersi fedeli ai comportamenti abituali, come è possibile imprimere dei cambiamenti nella nostra vita e in quella delle nostre organizzazioni? Robert Kegan e Lisa Lahey spiegano come siano le nostre convinzioni individuali, combinate con il mindset collettivo delle organizzazioni delle quali facciamo parte, a renderci 'immuni al cambiamento'. Il meccanismo che determina questa condizione pericolosamente paralizzante viene analizzato dettagliatamente attraverso il ricorso a numerosi casi concreti. Gli autori offrono infine la chiave per sbloccare il nostro potenziale e per permetterci così di affrontare senza timore la sfida del cambiamento a livello personale e lavorativo.