Come affrontare l’oceano di sfide che il lavoro impone oggi? Come comprendere e impossessarsi dei nuovi strumenti che l’era post Covid-19 ci ha imposto? Ci sono centinaia di metodi, master, corsi per ogni esigenza, ma soltanto la loro applicazione pratica e un percorso personalizzato condurranno il professionista alla consapevolezza di sé e a un atteggiamento proattivo verso le esperienze sfidanti del quotidiano. Questo manuale offre un’esaustiva analisi degli strumenti della moderna imprenditoria: dal marketing alle soft skills, dalla pubblicità tradizionale al customer care. Senza trascurare gli aspetti teorici, va al cuore del problema: l’essere umano, con il suo carico di ansie da prestazione e da scadenze, con il desiderio d’innovare e la paura di cambiare, alle prese con l’eterna lotta tra doveri e piaceri, tra vita lavorativa e privata. Nell’equilibrio tra tutti questi aspetti si realizza la Persona Risolta, l’imprenditore vincente del futuro.