Smetti di voler piacere a tutti, e a tutti i costi! Impara a dire 'no', senza sentirti in colpa. Sei stufo delle persone che si approfittano di te? Sei stanco di colleghi, amici e familiari che chiedono il tuo tempo e si aspettano che tu lo conceda? Se è così, questo è il libro che fa per te e che ti farà scoprire: le 11 ragioni per cui tendiamo a dire di sì, quando dovremmo dire di no le 10 semplici strategie opporre rifiuti con finezza perché dire no alle persone non ti rende una persona cattiva (è vero il contrario!) il modo migliore per stabilire limiti in campo personale e professionale.