Chi ha funzioni educative non dovrebbe mai delegare i propri compiti ad altri. Nonostante la fatica e gli inciampi, il processo educativo è un percorso in cui ciascuna delle parti deve imparare a tenere il ritmo dell'altra. L'autore accompagna la lettura del libro con 13 videopillole, disponibili in un'area riservata, per riflettere sulle somiglianze e sulle differenze tra bambini e ragazzi di oggi e quelli di un tempo e sulle 12 parole dell'educazione. Attraverso un'analisi approfondita della relazione tra genitori e figli si capirà l'importanza della coerenza di comportamenti o decisioni tra adulti e dell'autocontrollo emotivo verranno indagate tematiche classiche, come la gestione dell'errore o l'autostima, ed emergenti, come l'utilizzo di smartphone e videogiochi. L'obiettivo è quello di vivere con serenità e consapevolezza la relazione educativa nonostante la fatica che naturalmente comporta.