Il coaching è una sana abitudine. Mettendo a frutto anni di esperienza nella formazione di oltre 10.000 manager, Michael Bungay Stanier svela in questo libro come sbloccare il potenziale di chi lavora per te. Illustra sette domande chiave per ottenere grandi risultati: la domanda di partenza, per andare subito dritti ai punto la domanda 'e che altro?', perché la prima risposta non è sempre la migliore la domanda pigra per risparmiare tempo e la domanda strategica per non farne perdere agli altri la domanda focus e la domanda di fondo, per arrivare al cuore di ogni problema la domanda istruttiva, perché i collaboratori trovino il tuo coaching vantaggioso quanto te. Con il suo approccio fresco e innovativo, questo libro combina informazioni da insider e scoperte delle neuroscienze con esercizi interattivi, per rendere il coaching un'abitudine quotidiana e lavorare con minore fatica e maggiore impatto. Prefazione di Anna Zanardi Cappon. Presentazione di Andrea Zappia.