Cinque secondi per capire con chi si ha a che fare. Filippo Zizzadoro, psicologo speaker e coach, raccontato da Gian Luca Marino, spiega quali sono gli strumenti pratici per riconoscere velocemente le caratteristiche delle persone con cui si ha a che fare ogni giorno sul lavoro e nella vita, dai clienti agli amici, dai collaboratori ai propri figli... Filippo Zizzadoro, ha codificato un modello con i tratti ricorrenti delle persone in 5 stereotipi che sono diventati un must nei suoi corsi di vendita, di gestione del personale, di coaching e di educazione per genitori.