Tutto dipende da come lo dici e da come ti poni, questo i giapponesi lo sanno bene, e infatti, nei loro scambi, difficilmente li vediamo alzare la voce o insistere in maniera molesta reclamando la ragione. Grazie a una specificità culturale che ormai conosciamo bene, chi meglio di loro può insegnarci la composta arte della persuasione? Così Keiichi Sasaki, attraverso la sua storia personale e la sua pluriennale esperienza di copywriter, ci rivela i segreti per fare in modo che le nostre richieste risultino miti e gentili, le nostre parole ammalianti e irresistibili. Grazie al suo metodo e ai tanti esempi di conversazioni proposti affineremo il giusto spirito di osservazione, l'ascolto attivo, la gentilezza e l'empatia nei confronti del nostro interlocutore, riuscendo a catturare la sua attenzione nel modo migliore. Perché l'eloquenza non soltanto ci permette di vivere sereni, ma accresce le nostre possibilità di riuscita, facendoci ottenere ciò che desideriamo davvero.