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Comunicazioni onlive - manuale pratico per comunicare a distanza nella vendita efficace telefonare
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Ean 9788835119609
Titolo COMUNICAZIONI ONLIVE - MANUALE PRATICO PER COMUNICARE A DISTANZA NELLA VENDITA EFFICACE TELEFONARE
Autore FONSECA ANNA
Editore FRANCO ANGELI
Collana MANUALI
Data pubblicazione 24/09/2021
Un vademecum della comunicazione dedicato al professionista che si occupa di vendita, e a chiunque abbia l’esigenza di comunicare a distanza in modo efficace. Grazie all’aiuto delle “Parole Magiche” (ed evitando le “Parole Tragiche”) il lettore imparerà a porre correttamente le domande di scouting e a usare al meglio la voce nelle differenti occasioni. Troverà inoltre indicazioni per ascoltare in modo partecipativo e, in generale, assumere l’approccio più adeguato a telefonare, scrivere, video-chiamare e scrivere in chat.

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